保険会社対応

交通事故には遭わない方が絶対に良いのですが、もし、初めて交通事故に遭ってしまった時には、どのように保険会社とやり取りを行えば良いのか、困惑されると思います。当院では、スタッフ一丸となり、あなたをサポート致します。また、交通事故に特化した『弁護士法人　心』と提携していますので、交通事故を専門とした弁護士の先生にご相談いただけるよう、連絡を取らせていただくことができます。遠慮なくお気軽にご相談ください。

交通事故のケガは痛みが出ていても外見ではわからず、さらに、レントゲン等で異常が見つからないこともあります。

 

交通事故の場合、基本として加害者側の保険会社から、施術費等を支払ってもらう形になります。そのため、現状の身体の状態を保険会社に説明し、加害者側の保険会社に施術が必要と理解を得ることが重要となります。

（１）医療機関への受診

交通事故に遭った際は、病院や整形外科などの医療機関を受診し診断を受ける必要があります。そし

て、必ず交通事故による痛みがある部位、痛みの程度をしっかり伝えてください。診断書に記載がない

場合は、適正な賠償が受けられない場合もあるのでご注意ください。

 

どこの整形外科に行ったら良いかわからない場合、当院から病院や整形外科を紹介できますのでご安心

ください。

 

（２）保険会社の担当者とのやり取りについて

保険会社の担当の方から、お身体の状態や通院などについて聞かれることがあります。その際、痛みや

症状が残っているのに、治ったと誤解を招く発言をしてしまうと、適正な施術費の支払いがされなくな

ることもあるのでご注意ください。

 

（３）保険会社とのやり取りにお困りの方へ

経験上、保険会社の担当者とやり取りをするのはとても疲れます。事故に遭った際は困惑することも

多々あり、不安になる方も多いと思います。「十分な通院ができるのか？」「上手くケガの状態を伝え

られるか？」「ケガが治った後もサポートをしてもらえるのか？」など、疑問や不安を抱えたままにせ

ず、当院のスタッフへお気軽にご相談ください。交通事故専門の弁護士がいる『弁護士法人　心』にも

ご相談いただけるので心配いりません。